APPMailUp ConnectorFaites de Salesforce le centre opérationnel de vos campagnes MailUp. Gérez les communications Email et SMS, les audiences multi-entreprises, les envois incrémentiels, les statistiques en temps réel et les préférences d'abonnement des contacts depuis une plateforme unique, en éliminant les tâches manuelles et en maximisant le contrôle de vos initiatives marketing.
MailUp Connector for Salesforce est une solution développée nativement sur la plateforme Salesforce qui permet de gérer l'ensemble du cycle de vie des campagnes de communication MailUp directement au sein du CRM, sans avoir à accéder à des systèmes externes.
La solution permet aux équipes Marketing de créer et gérer des campagnes Salesforce, de sélectionner la cible des destinataires et d'orchestrer l'envoi des communications via MailUp tout en conservant Salesforce comme unique point de travail et de suivi.
À partir d'une Campagne Salesforce, les utilisateurs peuvent sélectionner et gérer les contacts destinataires de la communication, en choisissant le canal le plus approprié entre Email et SMS. Pour les communications par e-mail, il est possible d'utiliser du contenu textuel ou de sélectionner l'un des modèles HTML disponibles dans MailUp. Avant l'envoi, une fonction d'aperçu permet de vérifier le contenu de la communication et de procéder immédiatement à l'envoi ou d'en planifier l'exécution à une date et une heure futures.
L'intégration prend également en charge les scénarios multi-entreprises, permettant d'associer une seule Campagne Salesforce à différentes listes MailUp et de gérer des communications vers plusieurs entreprises, marques ou business units à l'aide de configurations dédiées à chaque contexte opérationnel.
La synchronisation automatique entre Salesforce et MailUp garantit que les destinataires de la campagne sont toujours alignés sur la cible définie dans le CRM. La solution prend aussi en charge l'ajout progressif de nouveaux contacts à la même campagne, permettant des envois incrémentiels vers les seuls nouveaux destinataires sans dupliquer les communications déjà envoyées.
Une fois l'envoi effectué, les utilisateurs peuvent suivre les performances des campagnes directement dans Salesforce grâce à une intégration en temps réel et à la demande avec MailUp. Pour chaque contact de la campagne, des informations détaillées sont disponibles — ouvertures, clics, statut de livraison, rebonds, désabonnements et autres indicateurs d'engagement — offrant une vision complète de l'efficacité des actions marketing.
La solution offre par ailleurs une vue complète des abonnements MailUp directement dans les fiches Salesforce. Pour chaque Lead ou Contact impliqué dans les campagnes, il est possible de consulter les listes MailUp d'appartenance, le statut d'abonnement ou de désabonnement, les préférences de communication et le détail des abonnements actifs, garantissant une gestion centralisée des informations sans avoir à accéder à la plateforme MailUp.
Créez et gérez des campagnes marketing directement dans Salesforce en utilisant les processus, autorisations et la gouvernance d'entreprise existants. Alimentez la campagne avec des Leads et Contacts Salesforce, en définissant la cible des communications à envoyer.
Associez une seule campagne Salesforce à une liste MailUp pour prendre en charge des scénarios multimarques, multi-entreprises ou multi-business units.
Sélectionnez le canal le plus approprié entre Email et SMS directement depuis la campagne Salesforce. Utilisez du contenu textuel ou sélectionnez des modèles HTML déjà disponibles dans MailUp. Visualisez le contenu final du message avant l'envoi pour en vérifier l'exactitude et l'impact.
Effectuez l'envoi immédiat de la communication ou planifiez automatiquement sa distribution à une date et une heure précises.
Maintenez Salesforce et MailUp alignés en synchronisant automatiquement les destinataires de la campagne. Ajoutez de nouveaux destinataires à des campagnes existantes et réalisez des envois ultérieurs vers les seuls nouveaux contacts.
Récupérez en temps réel les statistiques de la campagne depuis MailUp directement dans Salesforce. Visualisez pour chaque destinataire des informations détaillées telles que ouvertures, clics, livraisons, rebonds et désabonnements. Consultez directement dans les fiches Salesforce les listes MailUp associées, le statut d'abonnement et les préférences de communication.