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La solution modulaire qui grandit avec votre entreprise.

Une seule plateforme pour connecter les personnes, les processus et les systèmes de l'entreprise.

VIBE réunit les processus Sales, Service et Marketing en les intégrant aux solutions déjà présentes dans l'entreprise, offrant un parcours d'adoption rapide, flexible et évolutif.

VIBE est conçue pour intégrer naturellement les solutions d'IA de Salesforce, permettant d'introduire progressivement des fonctionnalités intelligentes et Agentforce sur les cas d'usage les plus pertinents pour votre activité.

Opérationnelle en quelques semaines.
Configurable sans code.
Évolutive dans le temps.
Temps d'évaluation-0%
Coûts de projet-0%
Délais de projet-0%
Risque de projet-0%
Conçue pour évoluer

Trois solutions, une seule plateforme, un parcours de croissance cohérent.

VIBE s'adapte au niveau de maturité de votre organisation et accompagne son évolution dans le temps.

Avec la solution Essential, vous construisez une base solide pour la gestion des contacts, des entreprises et des opportunités.

Avec l'édition Starter, vous étendez vos capacités commerciales et marketing grâce à des processus structurés, des automatisations, une gestion avancée des tarifs et des conditions commerciales, des assistants pour les opportunités et la génération professionnelle d'offres directement depuis Salesforce.

Avec le niveau Growth, VIBE étend Salesforce en l'intégrant aux solutions d'entreprise déjà en place et en créant un écosystème numérique connecté et évolutif. Les processus, les données et les applications sont orchestrés de manière centralisée, favorisant la collaboration entre le métier et l'IT. Pour chaque besoin d'intégration, VIBE permet de générer rapidement la documentation fonctionnelle et technique nécessaire, facilitant l'implication de l'équipe IT interne ou des prestataires externes et accélérant le développement d'intégrations cohérentes, gouvernées et synergiques avec l'architecture d'entreprise existante.

Enterprise
VIBEGrowth
  • Lead
  • Account
  • Competitor
  • Contacts
  • Activités
  • Campagnes
  • Opportunités (version complète)
  • Produits
  • Tarifs
  • Cas
Intégrations
  • Account
  • Produits
  • Tarifs
  • Commandes (En-tête et Lignes)
  • Facture (En-tête et Lignes)
  • Postes ouverts
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Configuration de VIBE

Administrator Tool dédié

Chaque solution de la plateforme VIBE dispose de son propre Administrator Tool, conçu pour configurer les fonctionnalités, les règles opérationnelles et les processus de manière rapide et maîtrisée, sans aucune nécessité de personnalisation ni de développement de code.

Cet outil permet d'adapter la solution aux spécificités organisationnelles du client en quelques jours ou semaines, accélérant le déploiement de la plateforme et réduisant la complexité du projet, les coûts techniques et la dépendance au développement logiciel traditionnel.

Configuration guidée

Les fonctionnalités et les processus peuvent être configurés à l'aide d'outils d'administration dédiés, avec une approche simple, structurée et reproductible.

Zéro code sur mesure

Aucun développement personnalisé n'est nécessaire pour adapter la plateforme aux besoins opérationnels et organisationnels de l'entreprise.

Go-live rapide

La solution peut être rendue opérationnelle en peu de temps, généralement en quelques jours ou semaines, selon le niveau de configuration requis.

BCE Exchange Rate

Intégration configurable avec la Banque centrale européenne (BCE) pour l'acquisition et la mise à jour automatiques des taux de change directement dans Salesforce

Web to Lead

Création et configuration dynamiques de formulaires Web-to-Lead intégrés directement à Salesforce, sans nécessité de développements dédiés

Enterprise Lead Conversion

Configuration flexible des règles de conversion des Leads en Accounts, Contacts et Opportunités, dans le respect des processus et des besoins opérationnels de l'organisation

Time State Counter

Configuration dynamique du suivi du temps passé dans les différentes phases du cycle de vie des Leads, des Opportunités et des Cases

Gestion des Produits et des Tarifs

Configuration dynamique des hiérarchies de produits, des tarifs, des validités temporelles, des prix par paliers et des conditions commerciales. La solution permet en outre de définir des critères de recherche avancée et des filtres personnalisés pour faciliter la sélection des produits au sein des assistants de gestion des opportunités

Assistant de Configuration des Opportunités

Configuration dynamique de l'ensemble du processus de création et de gestion des opportunités, de la recherche et de la sélection des produits jusqu'à la définition des informations requises pour chaque ligne d'offre. La solution permet de personnaliser les champs, les remises de ligne, les remises d'en-tête, les conditions commerciales et d'autres règles spécifiques

Opportunity PDF Template Generator

Configuration dynamique des modèles PDF pour la génération d'offres et de documents commerciaux directement depuis Salesforce. La solution permet de personnaliser les mises en page, les marges, les en-têtes, les pieds de page, les logos, les données d'en-tête et de ligne, les pièces jointes et les contenus complémentaires. Elle prend également en charge la génération multilingue des documents

Opportunity Email Template

Création et configuration de modèles d'e-mail prédéfinis pour l'envoi immédiat des offres directement à partir du document généré. La solution permet de standardiser l'objet, le corps du message, les pièces jointes et les contenus commerciaux

Intégration

Configuration des entités à intégrer en définissant les objets, les relations, les champs et les règles d'échange de données. La solution permet de générer automatiquement le service d'intégration et sa documentation technique, facilitant la collaboration avec l'IT et les prestataires externes.

Méthodologie

Value Delivery Framework

Toutes les solutions VIBE s'appuient sur une méthodologie de projet appelée Value Delivery Framework. Cette approche accompagne le client dans toutes les phases du parcours, de l'évaluation initiale au support continu après la mise en production de la plateforme.

Discover

La phase initiale permet d'analyser les besoins, les processus et les objectifs du client afin de définir les bénéfices attendus et la configuration de la solution VIBE. Le résultat est une proposition complète avec une offre au forfait, un calendrier et un plan de projet détaillé.

Activate

Dans cette phase, VIBE est installée et configurée dans l'environnement Salesforce du client. Grâce à des composants préconfigurés et à une approche guidée, la plateforme peut être rendue opérationnelle rapidement, réduisant les délais et la complexité du projet.

Expand

Une fois opérationnelle, VIBE peut évoluer progressivement avec de nouveaux modules, intégrations et fonctionnalités. Cette approche permet d'adapter la plateforme à la croissance de l'organisation, en valorisant les investissements déjà réalisés et en répondant rapidement aux nouveaux besoins métier.

Care

La phase Care assure le support continu et l'évolution de la plateforme dans le temps. Grâce aux services AMS, au support spécialisé et aux activités d'amélioration continue, VIBE reste toujours efficace, à jour et alignée sur les besoins de l'entreprise.

Découvrir le Value Delivery Framework
VIBE en action

Facile à évaluer, simple à choisir

L'un des principaux avantages de VIBE est la possibilité d'en évaluer concrètement la valeur dès les premières phases. La plateforme est en effet immédiatement utilisable et permet de vérifier directement :

  • Les processus de vente et de service pris en charge par les différentes solutions
  • Les outils de configuration et de personnalisation disponibles avec l'Administrator Tool

Cette approche permet de comprendre rapidement comment VIBE s'adaptera à votre contexte organisationnel, en réduisant les délais d'évaluation et les incertitudes du projet.

VIBE Score

VIBE vs Project assessment

Pour soutenir les décisions de la direction, VIBE met également à disposition un outil de Scoring qui permet de comparer l'approche VIBE à une approche projet traditionnelle. Grâce à cet outil, il est possible d'évaluer immédiatement :

  • Les économies sur les coûts de projet
  • La réduction des délais de mise en œuvre
  • L'avantage lié à l'utilisation anticipée des licences Salesforce
  • La diminution des risques de projet

Cela permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des indicateurs concrets et mesurables.