SICSIC

La soluzione modulare che cresce insieme alla tua azienda.

Un'unica piattaforma per connettere persone, processi e sistemi aziendali.

VIBE combina i processi Sales, Service, Marketing integrandoli con le soluzioni già presenti in azienda, offrendo un percorso di adozione rapido, flessibile e scalabile.

VIBE è progettata per integrare naturalmente le soluzioni AI Salesforce, consentendo di introdurre progressivamente funzionalità intelligenti e Agentforce sui casi d'uso più rilevanti per il business.

Operativa in poche settimane.
Configurabile senza codice.
Scalabile nel tempo.
Tempi Assessment-0%
Costi Progetto-0%
Tempi Progetto-0%
Rischio Progetto-0%
Progettata per Evolvere

Tre soluzioni, una sola piattaforma, un percorso di crescita coerente.

VIBE si adatta al livello di maturità della tua organizzazione, accompagnandone l'evoluzione nel tempo.

Con la soluzione Essential puoi costruire una base solida per la gestione di contatti, aziende e opportunità.

Con la versione Starter estendi le capacità commerciali e marketing attraverso processi strutturati, automazioni, gestione avanzata di listini e condizioni commerciali, wizard per le opportunità e generazione professionale di offerte direttamente da Salesforce.

Con il livello Growth, VIBE estende Salesforce, integrandolo con le soluzioni aziendali già in uso e creando un ecosistema digitale connesso e scalabile. Processi, dati e applicazioni vengono orchestrati in modo centralizzato, favorendo la collaborazione tra business e IT. Per ogni esigenza di integrazione, VIBE consente di generare rapidamente la documentazione funzionale e tecnica necessaria, facilitando il coinvolgimento della struttura IT interna o dei fornitori esterni e accelerando lo sviluppo di integrazioni coerenti, governate e sinergiche con l'architettura aziendale esistente.

Core
VIBEEssential
  • Lead
  • Account
  • Competitor
  • Referenti
  • Attività
  • Campagne
  • Opportunità (versione semplificata)
Business
VIBEStarter
  • Lead
  • Account
  • Competitor
  • Referenti
  • Attività
  • Campagne
  • Opportunità (versione completa)
  • Prodotti
  • Listini
  • Casi
Enterprise
VIBEGrowth
  • Lead
  • Account
  • Competitor
  • Referenti
  • Attività
  • Campagne
  • Opportunità (versione completa)
  • Prodotti
  • Listini
  • Casi
Integrazioni
  • Account
  • Prodotti
  • Listini
  • Ordini (Testata e Righe)
  • Fattura (Testata e Righe)
  • Partite Aperte
Confronta le edizioni
Configurazione VIBE

Administrator Tool dedicato

Ogni soluzione della piattaforma VIBE dispone di uno specifico Administrator Tool pensato per configurare funzionalità, regole operative e processi in modo rapido e controllato, senza alcuna necessità di customizzazione o sviluppo di codice.

Questo tool consente di adattare la soluzione alle specifiche organizzative del cliente in pochi giorni o settimane, accelerando il rilascio della piattaforma e riducendo complessità progettuale, costi tecnici e dipendenze dallo sviluppo software tradizionale.

Configurazione guidata

Le funzionalità e i processi possono essere configurati tramite strumenti amministrativi dedicati, con un approccio semplice, strutturato e replicabile.

Zero codice custom

Nessuna necessità di sviluppi personalizzati per adattare la piattaforma alle esigenze operative e organizzative dell'azienda.

Go-live rapido

La soluzione può essere resa operativa in tempi contenuti, generalmente in pochi giorni o settimane, in funzione del livello di configurazione richiesto.

BCE Exchange Rate

Integrazione configurabile con la Banca Centrale Europea (BCE) per l'acquisizione e l'aggiornamento automatico dei tassi di cambio direttamente in Salesforce

Web to Lead

Creazione e configurazione dinamica di form Web-to-Lead direttamente integrati con Salesforce, senza necessità di sviluppi dedicati

Enterprise Lead Conversion

Configurazione flessibile delle regole di conversione dei Lead verso Account, Contatti e Opportunità, nel rispetto dei processi e delle esigenze operative dell'organizzazione

Time State Counter

Configurazione dinamica del monitoraggio del tempo trascorso nelle diverse fasi del ciclo di vita di Lead, Opportunità e Case

Gestione Prodotti e Listini

Configurazione dinamica di gerarchie prodotto, listini, validità temporali, prezzi per scaglione e condizioni commerciali. La soluzione consente inoltre di definire criteri di ricerca avanzata e filtri personalizzati per facilitare la selezione dei prodotti all'interno dei wizard di gestione delle opportunità

Wizard Configurazione Opportunità

Configurazione dinamica dell'intero processo di creazione e gestione delle opportunità, dalla ricerca e selezione dei prodotti fino alla definizione delle informazioni richieste per ciascuna riga di offerta. La soluzione consente di personalizzare campi, sconti di riga, sconti di testata, condizioni commerciali e altre regole specifiche

Opportunity PDF Template Generator

Configurazione dinamica dei modelli PDF per la generazione di offerte e documenti commerciali direttamente da Salesforce. La soluzione consente di personalizzare layout, margini, intestazioni, piè di pagina, loghi, dati di testata e di riga, allegati e contenuti complementari. Supporta inoltre la generazione multilingua dei documenti

Opportunity Email Template

Creazione e configurazione di template email predefiniti per l'invio immediato delle offerte direttamente dal documento generato. La soluzione consente di standardizzare oggetto, testo del messaggio, allegati e contenuti commerciali

Integrazione

Configurazione delle entità da integrare attraverso la definizione di oggetti, relazioni, campi e regole di scambio dati. La soluzione consente di generare automaticamente il servizio di integrazione e la relativa documentazione tecnica, facilitando la collaborazione con IT e fornitori esterni.

Metodologia

Value Delivery Framework

Tutte le soluzioni VIBE sono supportate da una metodologia progettuale chiamata Value Delivery Framework. Questo approccio accompagna il cliente in tutte le fasi del percorso, dalla valutazione iniziale fino al supporto continuativo dopo il rilascio della piattaforma.

Discover

La fase iniziale consente di analizzare esigenze, processi e obiettivi del cliente per definire i benefici attesi e la configurazione della soluzione VIBE. Il risultato è una proposta completa con offerta a forfait, timeline e piano di progetto dettagliato.

Activate

In questa fase VIBE viene installata e configurata nell'ambiente Salesforce del cliente. Grazie a componenti preconfigurati e a un approccio guidato, la piattaforma può essere resa operativa rapidamente, riducendo tempi e complessità di progetto.

Expand

Una volta operativa, VIBE può evolvere progressivamente con nuovi moduli, integrazioni e funzionalità. Questo approccio consente di adattare la piattaforma alla crescita dell'organizzazione, valorizzando gli investimenti già effettuati e rispondendo rapidamente a nuove esigenze di business.

Care

La fase Care assicura il supporto continuo e l'evoluzione della piattaforma nel tempo. Attraverso servizi AMS, supporto specialistico e attività di miglioramento continuo, VIBE rimane sempre efficiente, aggiornata e allineata alle esigenze del business.

Scopri il Value Delivery Framework
VIBE in Azione

Facile da valutare, semplice da scegliere

Uno dei principali vantaggi di VIBE è la possibilità di valutarne concretamente il valore fin dalle prime fasi. La piattaforma è infatti immediatamente fruibile e consente di verificare direttamente:

  • I processi di vendita e di servizio supportati dalle diverse soluzioni
  • Gli strumenti di configurazione e personalizzazione disponibili con Administrator Tool

Questo approccio consente di comprendere rapidamente come VIBE si adatterà al proprio contesto organizzativo, riducendo tempi di valutazione e incertezze progettuali.

VIBE Score

VIBE vs Project assessment

Per supportare le decisioni del management, VIBE mette inoltre a disposizione uno strumento di Scoring che consente di confrontare l'approccio VIBE rispetto ad un approccio progettuale tradizionale. Attraverso questo strumento è possibile valutare in modo immediato:

  • Il risparmio sui costi di progetto
  • La riduzione dei tempi di implementazione
  • Il vantaggio derivante dall'utilizzo anticipato delle licenze Salesforce
  • La diminuzione dei rischi di progetto

Questo permette alle aziende di prendere decisioni basate su indicatori concreti e misurabili.