La soluzione è progettata per integrarsi rapidamente con i sistemi gestionali ed ERP, garantendo la sincronizzazione automatica di dati, processi e informazioni tra i diversi sistemi aziendali. Grazie a un framework di integrazione configurabile e scalabile, VIBE Growth elimina i silos informativi, riduce le attività manuali e assicura la coerenza dei dati lungo l’intero processo commerciale.
Anagrafiche clienti, cataloghi prodotti, listini, ordini, fatture e partite aperte possono essere condivisi e aggiornati in tempo reale tra le soluzioni VIBE e i sistemi esterni. L’integrazione dei processi estende la visibilità delle informazioni commerciali, offrendo agli utenti una visione completa e aggiornata del cliente e delle opportunità di business, senza dover accedere a più applicazioni.
Un elemento distintivo di VIBE Growth sono gli Admin Tools per la gestione delle integrazioni: attraverso una configurazione guidata è possibile selezionare le entità da integrare e definire quali informazioni sincronizzare. La piattaforma genera automaticamente i servizi di integrazione necessari, per singoli record o elaborazioni massive (Bulk), producendo la relativa documentazione tecnica da condividere con i fornitori dei sistemi coinvolti, riducendo tempi e costi di integrazione.
Tutte le informazioni di business in VIBE, senza passare da un’applicazione all’altra.
Clienti, ordini, fatture, cataloghi e documenti sempre a disposizione degli utenti.
Configura le sincronizzazioni con strumenti guidati, senza scrivere codice.
Seleziona entità e campi da sincronizzare e genera automaticamente i servizi di integrazione.
Gestisci l’intero ciclo di vita dei Lead commerciali attraverso processi strutturati, monitorabili e configurabili in base alle esigenze dell’organizzazione. Dalla raccolta e qualificazione dei contatti fino alla loro conversione in opportunità commerciali, la soluzione garantisce tracciabilità delle attività, controllo delle performance e maggiore efficacia nella gestione del processo di vendita.
Gestisci clienti, prospect e relazioni commerciali B2B e B2C all’interno di un unico modello operativo, centralizzato e strutturato. La soluzione offre una visione completa e aggiornata di contatti, aziende, opportunità e interazioni, consentendo ai team commerciali di operare in modo coordinato e coerente. Dashboard e indicatori di performance integrati permettono di monitorare costantemente l’andamento delle attività commerciali, supportando decisioni più rapide e una gestione più efficace delle opportunità di business.
Centralizza attività, appuntamenti, email e telefonate in un’unica piattaforma, offrendo ai team commerciali una visione completa e aggiornata delle interazioni con clienti e prospect. Grazie alla tracciabilità di ogni contatto e alla condivisione delle informazioni, è possibile migliorare il coordinamento tra le risorse, garantire continuità nelle relazioni e aumentare l’efficacia delle attività commerciali. L’integrazione nativa con Outlook e Gmail consente di sincronizzare email, calendari e appuntamenti, semplificando il lavoro quotidiano e assicurando che tutte le informazioni rilevanti siano sempre disponibili all’interno del CRM.
Gestisci le opportunità commerciali attraverso un processo di vendita strutturato e monitorabile, con fasi predefinite, indicatori di avanzamento e strumenti di supporto alle decisioni. La soluzione consente di tracciare ruoli e stakeholder coinvolti, raccogliere informazioni strategiche e competitive e mantenere una visione completa dell’evoluzione di ogni trattativa, migliorando la previsione dei risultati e l’efficacia delle azioni commerciali.
Pianifica e gestisci campagne commerciali e marketing attraverso strumenti avanzati di segmentazione e selezione dinamica dei destinatari. La soluzione consente di identificare i target più rilevanti, personalizzare le iniziative di contatto e monitorarne l’efficacia tramite indicatori e dashboard dedicate, offrendo una visione completa delle performance e del ritorno delle attività svolte.
Estende le funzionalità standard di Salesforce con una gestione evoluta del catalogo prodotti e dei listini commerciali. Organizza i prodotti attraverso strutture gerarchiche flessibili, associa uno o più listini a ciascun articolo e governa prezzi, validità temporali, politiche a scaglioni e condizioni economiche differenziate per mercato, garantendo maggiore controllo e coerenza delle politiche di vendita.
Configura le offerte commerciali attraverso wizard personalizzabili che supportano la ricerca avanzata dei prodotti, la selezione delle soluzioni più adatte e l’applicazione delle condizioni commerciali previste. Definisci sconti a livello di testata e di singola riga, gestisci note specifiche per ogni prodotto e applica regole coerenti con le politiche aziendali.
Configura il documento di stampa dell’offerta in base agli standard della tua azienda e genera automaticamente versioni in più lingue grazie a un vocabolario di traduzione centralizzato. Invia l’offerta direttamente dalla piattaforma via email, includendo automaticamente brochure, condizioni contrattuali e tutta la documentazione commerciale prevista.
Trasforma VIBE nel punto di accesso alle informazioni del tuo business. Integra i sistemi aziendali già in uso e metti a disposizione di commerciali, manager e operatori tutte le informazioni rilevanti sul cliente direttamente in VIBE. Dati commerciali, amministrativi e documentali sono sempre disponibili, anche in mobilità, per lavorare con maggiore rapidità, continuità e consapevolezza, senza dover passare da un’applicazione all’altra.
Attraverso strumenti di configurazione guidata seleziona le entità da integrare e definisci nel dettaglio quali campi di testata e di riga sincronizzare. La piattaforma genera automaticamente i servizi di integrazione, producendo la documentazione tecnica da condividere con i fornitori dei sistemi coinvolti e riducendo tempi, costi e complessità progettuale.
Monitora in tempo reale l’andamento delle attività commerciali attraverso dashboard e analisi dedicate su Account, Lead e Opportunity. La soluzione offre una visione completa dello stato delle trattative, delle opportunità in pipeline e delle performance commerciali, consentendo di identificare rapidamente priorità, criticità e azioni da intraprendere. Informazioni sempre aggiornate sulle ultime attività svolte garantiscono un controllo costante del processo commerciale e un supporto efficace alle decisioni.
La soluzione può essere estesa con ulteriori moduli e componenti applicativi che consentono di ampliare progressivamente le funzionalità della piattaforma, adattandola all’evoluzione delle esigenze aziendali. Grazie a un’architettura scalabile e flessibile, è possibile integrare nuovi processi, funzionalità specialistiche e strumenti di automazione, garantendo continuità operativa e valorizzando gli investimenti nel tempo.