Basada en la plataforma Salesforce Enterprise Edition, ofrece un entorno único y centralizado para la gestión de prospects, clientes y partners, permitiendo a los equipos comerciales disponer siempre de información actualizada, hacer seguimiento de las interacciones y supervisar la evolución de las oportunidades.
Gracias a funcionalidades avanzadas preconfiguradas, la solución ayuda a los usuarios a recopilar y aprovechar la información comercial, cualificar las oportunidades y construir relaciones continuas y de calidad con sus interlocutores.
Lista para usar y fácilmente configurable, permite reducir significativamente los tiempos de puesta en marcha del proyecto, garantizando al mismo tiempo la flexibilidad necesaria para adaptarse a los procesos y necesidades específicas de cada organización. El resultado es una mayor eficiencia operativa, una mejor visibilidad sobre las actividades comerciales y una gestión más eficaz del ciclo de relación con el cliente.
Procesos listos, configuración rápida y adopción guiada.
De la captación a la conversión con ciclos de vida predefinidos.
Clientes, Prospects, B2B y B2C en una vista única.
Oportunidades, competidores, stakeholders y win rate.
Cuadros de mando y KPI para decisiones comerciales más rápidas.
Gestiona todo el ciclo de vida de los leads comerciales mediante procesos estructurados, supervisables y configurables según las necesidades de la organización. Desde la captación y cualificación de los contactos hasta su conversión en oportunidades comerciales, la solución garantiza la trazabilidad de las actividades, el control del rendimiento y una mayor eficacia en la gestión del proceso de venta.
Gestiona clientes, prospects y relaciones comerciales B2B y B2C dentro de un único modelo operativo, centralizado y estructurado. La solución ofrece una visión completa y actualizada de contactos, empresas, oportunidades e interacciones, permitiendo a los equipos comerciales operar de forma coordinada y coherente. Los cuadros de mando e indicadores de rendimiento integrados permiten supervisar constantemente la evolución de las actividades comerciales, apoyando decisiones más rápidas y una gestión más eficaz de las oportunidades de negocio.
Centraliza actividades, citas, correos electrónicos y llamadas en una única plataforma, ofreciendo a los equipos comerciales una visión completa y actualizada de las interacciones con clientes y prospects. Gracias a la trazabilidad de cada contacto y a la comparticion de la información, es posible mejorar la coordinación entre los recursos, garantizar la continuidad en las relaciones y aumentar la eficacia de las actividades comerciales. La integración nativa con Outlook y Gmail permite sincronizar correos, calendarios y citas, simplificando el trabajo diario y asegurando que toda la información relevante esté siempre disponible dentro del CRM.
Gestiona las oportunidades comerciales mediante un proceso de venta estructurado y supervisable, con fases predefinidas, indicadores de avance y herramientas de apoyo a la decisión. La solución permite hacer seguimiento de los roles y stakeholders implicados, recopilar información estratégica y competitiva y mantener una visión completa de la evolución de cada negociación, mejorando la previsión de resultados y la eficacia de las acciones comerciales.
Planifica y gestiona campañas comerciales y de marketing mediante herramientas avanzadas de segmentación y selección dinámica de destinatarios. La solución permite identificar los targets más relevantes, personalizar las iniciativas de contacto y supervisar su eficacia a través de indicadores y cuadros de mando dedicados, ofreciendo una visión completa del rendimiento y del retorno de las actividades realizadas.
Supervisa en tiempo real la evolución de las actividades comerciales mediante cuadros de mando y análisis dedicados sobre Accounts, Leads y Opportunities. La solución ofrece una visión completa del estado de las negociaciones, de las oportunidades en pipeline y del rendimiento comercial, permitiendo identificar rápidamente prioridades, puntos críticos y acciones a emprender. La información siempre actualizada sobre las últimas actividades garantiza un control constante del proceso comercial y un apoyo eficaz a las decisiones.
La solución puede ampliarse con módulos y componentes aplicativos adicionales que permiten extender progresivamente las funcionalidades de la plataforma, adaptándola a la evolución de las necesidades de la empresa. Gracias a una arquitectura escalable y flexible, es posible integrar nuevos procesos, funcionalidades especializadas y herramientas de automatización, garantizando la continuidad operativa y protegiendo la inversión a lo largo del tiempo.