La solución está diseñada para integrarse rápidamente con los sistemas de gestión y ERP, garantizando la sincronización automática de datos, procesos e información entre los distintos sistemas empresariales. Gracias a un framework de integración configurable y escalable, VIBE Growth elimina los silos de información, reduce las actividades manuales y asegura la coherencia de los datos a lo largo de todo el proceso comercial.
Los registros de clientes, los catálogos de productos, las listas de precios, los pedidos, las facturas y las partidas abiertas pueden compartirse y actualizarse en tiempo real entre las soluciones VIBE y los sistemas externos. La integración de los procesos amplía la visibilidad de la información comercial, ofreciendo a los usuarios una visión completa y actualizada del cliente y de las oportunidades de negocio, sin tener que acceder a varias aplicaciones.
Un elemento distintivo de VIBE Growth son las Admin Tools para la gestión de las integraciones: mediante una configuración guiada es posible seleccionar las entidades que se van a integrar y definir qué información sincronizar. La plataforma genera automáticamente los servicios de integración necesarios, para registros individuales o procesamientos masivos (Bulk), produciendo la documentación técnica correspondiente para compartir con los proveedores de los sistemas implicados, reduciendo los tiempos y los costes de integración.
Toda la información de negocio en VIBE, sin pasar de una aplicación a otra.
Clientes, pedidos, facturas, catálogos y documentos siempre a disposición de los usuarios.
Configura las sincronizaciones con herramientas guiadas, sin escribir código.
Selecciona entidades y campos a sincronizar y genera automáticamente los servicios de integración.
Gestiona todo el ciclo de vida de los leads comerciales mediante procesos estructurados, supervisables y configurables según las necesidades de la organización. Desde la captación y cualificación de los contactos hasta su conversión en oportunidades comerciales, la solución garantiza la trazabilidad de las actividades, el control del rendimiento y una mayor eficacia en la gestión del proceso de venta.
Gestiona clientes, prospects y relaciones comerciales B2B y B2C dentro de un único modelo operativo, centralizado y estructurado. La solución ofrece una visión completa y actualizada de contactos, empresas, oportunidades e interacciones, permitiendo a los equipos comerciales operar de forma coordinada y coherente. Los cuadros de mando e indicadores de rendimiento integrados permiten supervisar constantemente la evolución de las actividades comerciales, apoyando decisiones más rápidas y una gestión más eficaz de las oportunidades de negocio.
Centraliza actividades, citas, correos electrónicos y llamadas en una única plataforma, ofreciendo a los equipos comerciales una visión completa y actualizada de las interacciones con clientes y prospects. Gracias a la trazabilidad de cada contacto y a la comparticion de la información, es posible mejorar la coordinación entre los recursos, garantizar la continuidad en las relaciones y aumentar la eficacia de las actividades comerciales. La integración nativa con Outlook y Gmail permite sincronizar correos, calendarios y citas, simplificando el trabajo diario y asegurando que toda la información relevante esté siempre disponible dentro del CRM.
Gestiona las oportunidades comerciales mediante un proceso de venta estructurado y supervisable, con fases predefinidas, indicadores de avance y herramientas de apoyo a la decisión. La solución permite hacer seguimiento de los roles y stakeholders implicados, recopilar información estratégica y competitiva y mantener una visión completa de la evolución de cada negociación, mejorando la previsión de resultados y la eficacia de las acciones comerciales.
Planifica y gestiona campañas comerciales y de marketing mediante herramientas avanzadas de segmentación y selección dinámica de destinatarios. La solución permite identificar los targets más relevantes, personalizar las iniciativas de contacto y supervisar su eficacia a través de indicadores y cuadros de mando dedicados, ofreciendo una visión completa del rendimiento y del retorno de las actividades realizadas.
Amplía las funcionalidades estándar de Salesforce con una gestión evolucionada del catálogo de productos y de las listas de precios comerciales. Organiza los productos mediante estructuras jerárquicas flexibles, asocia una o varias listas de precios a cada artículo y gobierna precios, validez temporal, políticas por escalones y condiciones económicas diferenciadas por mercado, garantizando un mayor control y coherencia de las políticas de venta.
Configura las ofertas comerciales mediante asistentes personalizables que facilitan la búsqueda avanzada de productos, la selección de las soluciones más adecuadas y la aplicación de las condiciones comerciales previstas. Define descuentos a nivel de cabecera y de línea, gestiona notas específicas para cada producto y aplica reglas coherentes con las políticas de la empresa.
Configura el documento de impresión de la oferta según los estándares de tu empresa y genera automáticamente versiones en varios idiomas gracias a un vocabulario de traducción centralizado. Envía la oferta directamente desde la plataforma por correo electrónico, incluyendo automáticamente folletos, condiciones contractuales y toda la documentación comercial prevista.
Convierte VIBE en el punto de acceso a la información de tu negocio. Integra los sistemas empresariales ya en uso y pon a disposición de comerciales, managers y operadores toda la información relevante del cliente directamente en VIBE. Los datos comerciales, administrativos y documentales están siempre disponibles, incluso en movilidad, para trabajar con mayor rapidez, continuidad y conocimiento, sin tener que pasar de una aplicación a otra.
Mediante herramientas de configuración guiada, selecciona las entidades que se van a integrar y define en detalle qué campos de cabecera y de línea sincronizar. La plataforma genera automáticamente los servicios de integración, produciendo la documentación técnica para compartir con los proveedores de los sistemas implicados y reduciendo los tiempos, los costes y la complejidad del proyecto.
Supervisa en tiempo real la evolución de las actividades comerciales mediante cuadros de mando y análisis dedicados sobre Accounts, Leads y Opportunities. La solución ofrece una visión completa del estado de las negociaciones, de las oportunidades en pipeline y del rendimiento comercial, permitiendo identificar rápidamente prioridades, puntos críticos y acciones a emprender. La información siempre actualizada sobre las últimas actividades garantiza un control constante del proceso comercial y un apoyo eficaz a las decisiones.
La solución puede ampliarse con módulos y componentes aplicativos adicionales que permiten extender progresivamente las funcionalidades de la plataforma, adaptándola a la evolución de las necesidades de la empresa. Gracias a una arquitectura escalable y flexible, es posible integrar nuevos procesos, funcionalidades especializadas y herramientas de automatización, garantizando la continuidad operativa y protegiendo la inversión a lo largo del tiempo.