Die Lösung ist darauf ausgelegt, sich schnell mit Management-Systemen und ERPs zu integrieren, und gewährleistet die automatische Synchronisation von Daten, Prozessen und Informationen zwischen den verschiedenen Unternehmenssystemen. Dank eines konfigurierbaren und skalierbaren Integrations-Frameworks beseitigt VIBE Growth Informationssilos, reduziert manuelle Tätigkeiten und sichert die Datenkonsistenz über den gesamten Vertriebsprozess hinweg.
Kundenstammdaten, Produktkataloge, Preislisten, Aufträge, Rechnungen und offene Posten können in Echtzeit zwischen den VIBE-Lösungen und externen Systemen geteilt und aktualisiert werden. Die Prozessintegration erweitert die Sichtbarkeit der Vertriebsinformationen und bietet den Anwendern einen vollständigen, aktuellen Blick auf Kunde und Geschäftschancen, ohne auf mehrere Anwendungen zugreifen zu müssen.
Ein besonderes Merkmal von VIBE Growth sind die Admin Tools für das Integrationsmanagement: Über eine geführte Konfiguration lassen sich die zu integrierenden Entitäten auswählen und festlegen, welche Informationen synchronisiert werden. Die Plattform generiert automatisch die erforderlichen Integrationsdienste – für einzelne Datensätze oder Massenverarbeitung (Bulk) – und erstellt die zugehörige technische Dokumentation, die mit den Anbietern der beteiligten Systeme geteilt werden kann, was Zeit und Kosten der Integration reduziert.
Alle Geschäftsinformationen in VIBE, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
Kunden, Aufträge, Rechnungen, Kataloge und Dokumente stehen den Nutzern jederzeit zur Verfügung.
Konfigurieren Sie Synchronisierungen mit geführten Werkzeugen, ganz ohne Code.
Wählen Sie die zu synchronisierenden Entitäten und Felder aus und generieren Sie die Integrationsdienste automatisch.
Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Vertriebs-Leads über strukturierte, nachverfolgbare und an die Anforderungen der Organisation anpassbare Prozesse. Von der Erfassung und Qualifizierung der Kontakte bis zu ihrer Umwandlung in Geschäftschancen sorgt die Lösung für Nachvollziehbarkeit der Aktivitäten, Performance-Kontrolle und mehr Wirksamkeit im Vertriebsprozess.
Verwalten Sie Kunden, Interessenten sowie B2B- und B2C-Geschäftsbeziehungen in einem einheitlichen, zentralisierten und strukturierten Betriebsmodell. Die Lösung bietet einen vollständigen, aktuellen Überblick über Kontakte, Unternehmen, Opportunities und Interaktionen und ermöglicht es Vertriebsteams, koordiniert und konsistent zu arbeiten. Integrierte Dashboards und Leistungskennzahlen ermöglichen eine kontinuierliche Überwachung des Verlaufs der Vertriebsaktivitäten und unterstützen schnellere Entscheidungen sowie ein effektiveres Management der Geschäftschancen.
Zentralisieren Sie Aktivitäten, Termine, E-Mails und Anrufe auf einer einzigen Plattform und geben Sie Vertriebsteams einen vollständigen, aktuellen Überblick über die Interaktionen mit Kunden und Interessenten. Dank der Nachvollziehbarkeit jedes Kontakts und dem Teilen von Informationen lassen sich die Koordination zwischen den Ressourcen verbessern, die Kontinuität der Beziehungen sicherstellen und die Wirksamkeit der Vertriebsaktivitäten steigern. Die native Integration mit Outlook und Gmail synchronisiert E-Mails, Kalender und Termine, vereinfacht die tägliche Arbeit und stellt sicher, dass alle relevanten Informationen stets im CRM verfügbar sind.
Verwalten Sie Geschäftschancen über einen strukturierten, nachverfolgbaren Vertriebsprozess mit vordefinierten Phasen, Fortschrittsindikatoren und Entscheidungshilfen. Die Lösung ermöglicht es, beteiligte Rollen und Stakeholder zu verfolgen, strategische und wettbewerbsrelevante Informationen zu sammeln und einen vollständigen Überblick über die Entwicklung jedes Deals zu behalten, wodurch die Prognosegenauigkeit und die Wirksamkeit der Vertriebsmaßnahmen verbessert werden.
Planen und steuern Sie Vertriebs- und Marketingkampagnen mit fortschrittlichen Werkzeugen für Segmentierung und dynamische Empfängerauswahl. Die Lösung ermöglicht es, die relevantesten Zielgruppen zu identifizieren, Kontaktinitiativen zu personalisieren und ihre Wirksamkeit über dedizierte Kennzahlen und Dashboards zu überwachen, und bietet so einen vollständigen Überblick über die Performance und den Ertrag der durchgeführten Aktivitäten.
Erweitert die Standardfunktionen von Salesforce um eine fortschrittliche Verwaltung des Produktkatalogs und der Preislisten. Organisieren Sie Produkte über flexible hierarchische Strukturen, ordnen Sie jedem Artikel eine oder mehrere Preislisten zu und steuern Sie Preise, zeitliche Gültigkeiten, Staffelpreise und nach Markt differenzierte wirtschaftliche Konditionen – für mehr Kontrolle und Konsistenz der Vertriebsrichtlinien.
Konfigurieren Sie Angebote über anpassbare Assistenten, die die erweiterte Produktsuche, die Auswahl der passendsten Lösungen und die Anwendung der vorgesehenen Konditionen unterstützen. Legen Sie Rabatte auf Kopf- und Positionsebene fest, verwalten Sie produktspezifische Notizen und wenden Sie Regeln im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien an.
Konfigurieren Sie das Druckdokument des Angebots nach den Standards Ihres Unternehmens und erzeugen Sie automatisch Versionen in mehreren Sprachen dank eines zentralen Übersetzungsvokabulars. Versenden Sie das Angebot direkt aus der Plattform per E-Mail und fügen Sie automatisch Broschüren, Vertragsbedingungen und die gesamte vorgesehene Geschäftsdokumentation bei.
Machen Sie VIBE zum Zugangspunkt für die Informationen Ihres Unternehmens. Integrieren Sie die bereits genutzten Unternehmenssysteme und stellen Sie Vertriebsmitarbeitern, Managern und Sachbearbeitern alle relevanten Kundeninformationen direkt in VIBE zur Verfügung. Geschäftliche, administrative und dokumentbezogene Daten sind jederzeit verfügbar, auch mobil, um schneller, kontinuierlicher und fundierter zu arbeiten, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen.
Über geführte Konfigurationswerkzeuge wählen Sie die zu integrierenden Entitäten aus und legen detailliert fest, welche Kopf- und Positionsfelder synchronisiert werden. Die Plattform generiert automatisch die Integrationsdienste und erstellt die technische Dokumentation zur Weitergabe an die Anbieter der beteiligten Systeme, wodurch Zeit, Kosten und Projektkomplexität sinken.
Überwachen Sie den Verlauf der Vertriebsaktivitäten in Echtzeit über dedizierte Dashboards und Analysen zu Accounts, Leads und Opportunities. Die Lösung bietet einen vollständigen Überblick über den Status der Deals, die Opportunities in der Pipeline und die Vertriebsperformance und ermöglicht es, Prioritäten, kritische Punkte und zu ergreifende Maßnahmen schnell zu erkennen. Stets aktuelle Informationen zu den jüngsten Aktivitäten gewährleisten eine kontinuierliche Kontrolle des Vertriebsprozesses und eine wirksame Entscheidungsunterstützung.
Die Lösung lässt sich mit weiteren Modulen und Anwendungskomponenten erweitern, die die Funktionen der Plattform schrittweise ausbauen und sie an die sich wandelnden Geschäftsanforderungen anpassen. Dank einer skalierbaren und flexiblen Architektur lassen sich neue Prozesse, spezialisierte Funktionen und Automatisierungswerkzeuge integrieren, wodurch die betriebliche Kontinuität gewahrt und die Investition langfristig geschützt wird.